彈性工作制：未來的工作新方式

彈性工作制：未來的工作新方式

未來工作研究院

2022-05-17

導讀

本文講述了彈性工作制作為一種靈活的工作方式正在全世界崛起，并幫助許多企業帶來了好處。

1、彈性或“靈活”工作制

彈性工作制正在快速發展，它的呈現形式也在不斷擴展，甚至可以說像病毒般擴散。“彈性”是一個總稱，那些打破傳統朝九晚五、五天工作日結構的工作形式都可稱為彈性工作制。其核心是，有許多個體更傾向于自由工作，而不是在固定時間、固定地點，以固定方式完成特定任務。

吉爾·斯圖爾特在Capability Jane公司擔任行政總監，這是一家專門從事高素質、兼職、專業人才招聘的機構。她解釋道：“彈性”一詞涵蓋兼職工作的所有門類，包括壓縮工時、彈性工時、輪崗、遠程辦公（標準辦公室環境以外的任一地點）、自由職業者、分包工或一專多能的自由工作者。彈性工作制可使大型企業、特定任務承包商和在不同地點辦公的虛擬工作團隊嘗試到“靈活”的工作方式。一些公司甚至已經開始改革“標準五天工作制”。

那么，這種發展是一種向善的動力，還是令人恐懼的壓力？對于未來工作場所的預測是怎樣的？我曾親眼目睹這種方式給匯豐銀行和理財超市集團雇員帶來的好處，因此我認為企業一定會在變革中嘗到甜頭。

2、數據和預期正在悄然改變

英國Capability Jane招聘公司最新研究顯示，彈性工作制在英國需求旺盛：

92%的千禧一代在尋找工作時將彈性工作作為首選
80%的女性和52%的男性希望下一份工作是彈性工作
英國70%的雇員認為彈性工作制對他們更有吸引力，30%的人相比漲薪更愿意選擇彈性工作
大部分50歲以上的人希望通過減少工作時間和彈性工作，放慢節奏直到退休。

然而，僅有不到10%的最新廣告招聘提供彈性工作，供需矛盾相當大。

3、新的改變正在開啟

相關立法正在逐漸減小供需差距。從2014年起，在職滿6個月后，所有雇員都有合法權利申請彈性工作。

許多成熟組織已開始慢慢適應變化，無論是出于習慣、畏懼、感知的復雜性還是單純的冷漠。規模更小，更加靈活的公司已開始順勢發展，它們認識到新興技術的出現為建立虛擬和定制團隊提供了更多的機會，特別是在需要稀缺或高技術專業知識的領域。

過去幾年，涓涓細流已匯入干流。在職媽媽或低級秘書這些崗位不再有生存空間，隨著需求的增長、技術的興起，甚至社會環境的影響，都在促使彈性工作制全面發展。前進趨勢已無法阻擋。

這是一件好事，因為有令人信服的理由去接受變化。吉爾·斯圖爾特分享了她對組織獲益的看法。

4、組織獲得的關鍵好處

競爭優勢。與成熟型全球品牌競爭的小型組織，例如在銀行業，需要具備競爭優勢來雇用人才。小型組織無法在員工福利上同大型競爭對手較量，但是提供彈性工作可以讓他們獲得優勢。

不再局限于朝九晚五。世界科技化和全球化的發展，讓我們身處7天24小時的環境中。跨國界、跨時區，八小時以外的服務需求催生了新的換班模式。辦公室和話務中心延長了辦公時間，許多公司需要員工在“非工作時間”正常工作。

擴大了人才庫。通過提供彈性工作模式，企業也許可以擴大其人才儲備，尤其是那些急難險重崗位。

彈性工人提升生產力。有證據表明，如果人們有權選擇他們想要工作的地點、時間和方式，那么他們的工作效率會更高，而且做的比他們所獲報酬應付出的更多。

保留人才。彈性工作的好處對保留人才很有價值。如果享有大彈性的工作模式，你不太可能會放棄。如果到一家新單位，你可能需要等待或爭取兼職或彈性工作的權利。

5、彈性工作制案例研究：小企業的神秘超能力

Scott Haughton, 是Envestors公司的首席運營官，該公司是一家在英國金融行為監管局監管下的公司財務顧問企業。

他說道，采取彈性工作制，是使我們能夠擴大國際發展和規模的關鍵因素。2004年初創時擁有4名成員，到現在擁有26名員工，其中只有12人是全職，其余均為彈性工作制。

作為一家成長型小公司，我們向Capability Jane公司尋求幫助，使我們能夠靈活地發展規模。多年來，我們以非全職的形式，在市場營銷和投資者關系領域聘用了幾名頂尖的高級人才，還有一些投資助理和銷售人員，因為在公司發展階段無法負擔全職崗位。

除了在預算范圍內獲得優質服務外，我們還能夠在需要時重新聘用員工，實現互利共贏。這代表我們不僅可以招聘到真正優秀的人才，還能隨時聘用或解聘以平衡需求。放假期間，投資市場趨于平靜，有不想在學校假期工作的員工對公司有利，也就是說不必全年支付他們工資。

6、那么，未來的工作場所又會是怎樣的？

吉爾·斯圖爾特認為，關于工作場所的討論將來會真正停止，因為彈性工作制會成為再正常不過的方式。每個家庭都會有家庭辦公的場地。已經出現的聯合辦公空間，將成為大企業和小公司使用靈活空間的共同標準，這不僅對員工有利，也可使組織能夠控制固定資產支出成本。隨著人們不再使用汽車和飛機旅行，對環境的影響也將成為人們關注的焦點。當我們的孩子將來成為管理者，他們甚至都不用思考何時、何地、如何辦公。

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