"新常態"（new normal）是一個在新冠疫情之后被反復提及的詞，對于數百萬學習如何遠程工作的美國人來說，它更多的指的是許多公司從傳統工作環境向遠程工作和數字通信形式的長期轉變。

在如此多的雇主致力于使遠程工作成為其文化的永久的一部分的同時，這種新的工作場所"常態化"帶來的挑戰也在日漸凸顯。2020年發生的事情可能有助于大規模實現遠程工作的常態化，但遠程辦公的全面影響和演變仍有待觀察。

人們對于遠程辦公的想法正在發生轉變

報告顯示，人們對于如何完成工作的思維方式正在改變。目前，56.8%的團隊至少有部分時間在遠程工作，其中超過40%的團隊完全遠程。

包括Twitter，Facebook和Google在內的一些大公司已經確定，即使在新冠疫情大流行消退之后，遠程工作仍將持續。但這對那些不在西海岸知名科技公司工作的員工來說意味著什么呢？擁有超過1000名招聘經理的Upwork 2020年12月的報告顯示，全國57%的團隊目前正在遠程工作，其中41%的員工全職遠程工作，16%的員工通過混合工作模式遠程工作。

轉變的實質：文化轉變

向遠程工作的轉變不僅是辦公地點的轉變。對于大多數公司來說，遠程辦公是一種文化轉變，它正在重新定義我們的工作方式。如今，超過一半的知識工作者是遠程工作者，到2025年，多達3600萬美國人可以遠程工作。

68%的招聘經理表示，遠程工作對他們來說更有利，另有83%的人表示，自從遠程辦公以來，他們的團隊或部門的效率更高。絕大多數情況下，減少非必要會議有助于在家工作的人的日程安排更加靈活。不必通勤到辦公室的好處比我們預期的要多 。研究表明，遠程團隊通常比那些在辦公室工作的團隊工作時間更長，而且工作效率也更高。

存在的問題：遠程辦公資源與配置不足

在疫情之前，遠程工作的人就知道從辦公室環境過渡是多么具有挑戰性。在家工作（或任何地方）意味著對自己和對工作一樣負責，同時，缺乏面對面的互動也會使團隊建設更具挑戰性，并可能給協作帶來壓力。

對于大多數人來說，遠程工作在很大程度上是一種積極的體驗，但在如此大規模地采用數字工作環境方面仍然存在挑戰。最值得注意的是，隨著人員配置和資源挑戰的出現，團隊可能會感到力不從心。

超過一半的團隊（58%）表示，由于資源和支持有限，他們感到力不從心，甚至更多的團隊（61%）表示，他們的團隊缺乏完成所有工作所需的人員或人才。因此，52%的團隊由于人才缺口不得不推遲或取消項目。

解決方案：尋找獨立專業人士

當招聘經理有職位要填補時，找全職員工需要的時間可能是獨立專業人士的兩倍。也許是這些好處的結果，48% 的招聘經理表示已經與遠程人才合作，73% 看到遠程工作的好處的人目前正在與獨立專業人士合作。

另一個影響職場的因素是混合型團隊的接受度越來越高。與 COVID-19 大流行有助于遠程工作常態化一樣，這些日常運營的改變也有助于公司與獨立專業人士的合作常態化。對于那些仍在努力適應工作流程意外變化的企業而言，聘請獨立專業人士可以為他們提供他們所需的靈活性，同時重新評估文化和績效基準。

現在，隨著遠程團隊的發展，我們比以往任何時候都關注發掘獨立專業人士的潛力。在大流行之前，雇傭獨立人才的企業，其團隊中完全遠程工作的比例遠遠高于不使用獨立人才的企業。如今，超過一半（52%）的遠程運營的企業利用了獨立人才，而非遠程企業的這一比例為38%。

一方面，聘請獨立專業人士在一定程度上提供了全職員工所沒有的靈活性；另一方面，因為可以不必支付間接費用或招聘成本，聘請獨立人才可以節省成本，也可以讓員工在工作時間上更加靈活；同時，獨立人才可以用更自身廣泛的經驗來貢獻自己的力量；最后，獨立人才具備不斷更新想法和技術的能力，能夠鼓勵企業和團隊的創新。

如何匹配合適的獨立專業人士

遠程工作復興被稱為“新常態”，但很多團隊和他們的公司仍在學習如何應對這些變化，讓他們能夠利用遠程工作的好處（包括更高的生產率），同時緩解遠程辦公的挑戰（團隊可能會覺得壓力太大）。一個潛在的解決方案就是利用獨立人才來幫助提高團隊靈活性，同時利用他們獨特的技能和經驗。

您現在可以通過遠程工作平臺，找到經過驗證的人才來組建您的遠程混合團隊。無論您是需要短期任務支持還是全職合同工作，都可以找到適配的人才，一起完成更多工作。

資料來源：Future Workforce Pulse Report: Trends & Statistics on the Growth of Remote Teams. 翻譯整理過程中有所刪減。